Decent 咖啡機常見問題與解決方法

機器問題

若您的機器出現問題，請拍攝一段展示症狀的影片。

在 Basecamp 上聯絡 Shinguk（硬體問題）、Damian（軟體問題）或 Collin（咖啡疑難）

或直接寫訊息給我們的技術支援系統。

1. 若先前已有人回報相同問題，我們可以分享包含解決方案的貼文／留言連結給您。

2. 若是新問題，我們可以與您一同進行疑難排解，找出問題的成因。

若問題無法透過變更設定、重設或鎖緊螺栓與螺母來解決

且若只要更換零件即可簡單修復，我們會協助您訂購維修零件，並透過影片提供詳細說明。

若問題無法自行修復，我們會協助您將機器寄回我們位於香港的工廠進行維修。

如有任何困難，歡迎與我們聯絡！

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這是以下內容的翻譯： Common Decent Espresso machine problems and solutions

john created 2026/06/28, john updated 2026/11/10