1. 我的咖啡機卡在「Wait」狀態，無法製作義式濃縮咖啡！ 主畫面上顯示的「金屬」溫度是否為 0.0°C？若是如此，您很可能遇到藍牙連線問題。請在您的平板電腦上重設藍牙，應可恢復正常。或者顯示的是 255°C（491°F）？那可能是感測器電線鬆脫。若您有意自行維修，請聯絡我們。

2. 我的平板電腦很慢／卡頓／不流暢。 請嘗試精簡您的平板電腦，或將平板電腦恢復原廠設定並重新安裝軟體。

3. 我的平板電腦充電線融化了！ 這是罕見問題，但若您遇到此情況且咖啡機仍在保養期內，我們會寄送一條新的 USB 線給您。請聯絡我們。

4. 當我更換咖啡手柄粉碗時，彈簧會彈出。 這個問題（對新機而言）大致已解決，但有時仍會再次發生。請將彈簧兩端各剪去幾毫米（操作時請配戴護目鏡）。

5. 我的韌體是最新的嗎？ 您可以前往設定（使用「齒輪」圖示），點選「MACHINE」分頁，並在「information」窗格中查看「SHA=」後方的 8 個字元字串，以確認您的韌體版本。若韌體為最新版本，「Firmware」下方的按鈕會顯示為up to date。

6. 為什麼我的風扇運轉得如此頻繁／為什麼它會發出嘎嘎聲？ 您可能將風扇啟動閾值設得太低，或設為「always on」（永遠開啟）。請進入設定（齒輪圖示）- MACHINE - Calibrate。點選「OK」略過警告訊息，並查看「Fan turns on at」這一行。若您不希望風扇一直運轉，請調高該數值並點選「OK」。

7. 我的平板電腦在完成開機程序前就關機了。 若您的平板電腦電量耗盡，可能需要充電數小時，才能有足夠電量完成一整杯的萃取。請使用牆壁插座充電。若充電數小時後問題仍持續，電池可能即將故障。此時請聯絡我們。若您的咖啡機仍在保養期內，我們可以寄送替換的平板電腦給您。若已過保養期，我們可以教您如何取得已預先安裝軟體的替換平板電腦。