我們從幾位使用者那裡得知，他們仍然遇到「跳過第一步」的問題。

我們希望協助大家一同解決這個問題。

這個「問題」棘手之處在於，它可能由幾種不同的原因造成，而這些原因全都會表現為「跳過第一步」。

最常見的原因是「若壓力超過 3 bar 即退出預浸」這項功能，也就是這個「退出條件」被意外觸發：

如果您的萃取曲線在預浸階段設定了最大水流量，而且：

您的主閥門開啟得稍微緩慢。

或者有任何部分阻塞。

那麼在預浸開始時，光是阻塞或閥門半開所造成的壓力，就可能讓壓力超標，而意外觸發「跳過預浸」。我們還見過另一種情況：

部分德國製造的壓力感測器在過熱、而實際壓力相當低時，會給出偏高的錯誤壓力讀數。我們已經停用這款感測器，但市面上仍有部分機器裝有它。只有幾百台 DE1 使用這款感測器。將機器斷電重啟，可以暫時為您解決「跳過第一步」的問題，因為這讓機器有短暫的時間降溫。

關於上述「您的主閥門開啟得稍微緩慢」：

這可能因水垢或雜質而發生。

當機器溫度升高時，閥門內的電磁鐵會變弱，較難推開阻塞物。

將機器斷電重啟，可以暫時為您解決「跳過第一步」的問題，因為這讓機器有短暫的時間降溫。

我個人曾在 beta v1.0 機器上遇過這個問題的「極端情況」，我刻意從不為它除垢，想看看能撐到什麼程度。斷電重啟能讓機器再正常運作一段時間。

幾年前，萃取曲線有可能無法完整傳送到 DE1，但這個問題已在不久前透過自動進行的「CRC 檢查」修正，若資料損毀會自動重新傳送。所以……如果您遇到「跳過第一步」的情況，請您

立即拍下您的濃縮咖啡萃取照片

以及您的萃取曲線設定照片（若是進階萃取曲線，請拍下第一步）

並聯絡我們的技術支援團隊。

我們會針對您的情況提出解決方案，並看看是否有效。

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