Decent 特濃咖啡
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Kundendienst

  • Verbogenes Beinteil bei Lieferung
  • Kondenswasser im Inneren der Maschine
  • Behebung des Fehlers, bei dem der erste Profilschritt übersprungen wird
  • Problem mit „Phantomsignalen“ der Brühkopfsteuerung / nur eine Funktion und die Stopp-Taste funktionieren
  • So setzen Sie die App-Einstellungen zurück, wenn die DE1app nicht startet oder die Schriftgröße bzw. Auflösung zu groß sind
  • Schritte zur Fehlerbehebung beim Hochfahren der Maschine (error_bootfill)
  • Die Maschine verweigert bei niedrigem Wasserstand den Start des Spülvorgangs
  • Bedeutung der LED-Muster an der Brühkopfsteuerung
  • Einige weitere häufige Probleme
  • Der Dampfheizvorgang beginnt, wenn Sie auf die Schaltfläche „Dampf starten“ tippen
  • Undichtigkeit an der Kugelgelenkmutter der Dampfdüse
  • Problem mit Blasen auf dem Tablet (bzw. aufgequollener Akku)
  • Die tatsächliche Durchflussrate ist niedriger als der angezeigte Wert der Maschine
  • Die Wasserstandsmessung ist fehlerhaft
  • Was eine abgenutzte Dichtung mit dem Espresso macht